TRUSTED TRAVEL TEAM

Über uns

Die DMC-Zentrale steuert alle Geschäftsaktivitäten hauptsächlich aus Deutschland (Köln und Frankfurt). Weitere Büros in Spanien (Palma de Mallorca) und der Schweiz (Wilen b. Wollerau) unterstützen mit internationalen Teams und unterstreichen unseren Anspruch als Global Player.

Unser Netzwerk von 21 Destination Management Companies (DMCs) umfasst derzeit rund 1.700 Mitarbeitende und 71 Büros in 31 Destinationen weltweit. 4 Millionen Gäste pro Jahr nehmen unsere Dienstleistungen in Anspruch.

Von der Hotelreservierung über Transfers und Buchungen bis hin zu weiteren Leistungen wie Ausflügen und Kulturbesuchen vor Ort können sich unsere Gäste auf die DERTOUR Group als soliden Partner für ihre Reisearrangements verlassen. Wir bieten alles von volumenbasierten Angeboten bis hin zu Spezialisten und maßgeschneiderten Arrangements, einschließlich Gruppen, Touren, kulturellen Rundreisen und/oder MICE-Paketen an.

Wir begrüßen Gäste aus der ganzen Welt, wobei die meisten aus Kontinentaleuropa, Nordeuropa und dem Vereinigten Königreich anreisen. Wenn sie in den Urlaub fahren, sind wir da, um sie zu betreuen. Zusätzlich zu unseren Kundenbetreuungsteams vor Ort haben wir gut etablierte lokale Partnerschaften mit ausgewählten Hotels und Anbietern aufgebaut, die uns bei der Erbringung ausgezeichneter Dienstleistungen für unsere Gäste unterstützen.

Unser Portfolio beschränkt sich nicht auf Langstreckenziele, sondern erstreckt sich über den gesamten Globus und zeigt eine ebenso starke Präsenz in den Regionen des Mittelmeerraums und Nordafrikas. Dies sowie unsere Beziehungen, Allianzen und Verbindungen, die wir im DMC-Netzwerk als ein globaler Partner unter einem Dach bündeln, sind unser Schlüssel zum Erfolg!

„Zusammen mit unseren lokalen Partnern sind wir leidenschaftlich bemüht, allen unseren Gästen den gewünschten Service zu bieten. Mit einem der größten Netzwerke weltweit sind wir in der Lage, umfangreiches lokales Know-how und Fachwissen zu teilen und zu nutzen. Wir recherchieren und erforschen, um Produkte und Ideen zu entwickeln und letztendlich authentische und nachhaltige Reiseerlebnisse auf der ganzen Welt zu bieten. Und als Mitglied der DERTOUR Group bieten wir allen Beteiligten unvergleichliche Stabilität und Zuverlässigkeit.

GESCHICHTE

Unsere Muttergesellschaft DERTOUR Group

Die DERTOUR Group ist einer der führenden europäischen Touristikkonzerne. Ihre Reiseveranstalter, Spezialisten, Hotelmarken, Zielgebietsagenturen, Fachkundige für Geschäftsreisen und ihr Reisebüro- und Online-Vertrieb prägen den Reisemarkt. Jährlich verreisen Millionen mit der DERTOUR Group. Bei all ihren Aktivitäten setzt die Unternehmensgruppe auf Wertschätzung und Respekt gegenüber ihren Gästen, Partnern und Mitarbeitenden.

DERTOUR Group Hotel Division

Die DERTOUR Group Hotel Division bündelt alle Hotelaktivitäten des Konzerns. Die Sparte stärkt die eigenen Hotelmarken, positioniert sie am Markt und entwickelt das konzerneigene Hotelgeschäft strategisch weiter.

Unter dem Dach der DERTOUR Group sind sechs bekannte Hotelmarken Sentido, Aldiana, ananea, Playitas, Calimera und Cooee gebündelt, die zumeist in erstklassigen Strandurlaubslagen liegen und das passende Angebot für eine bestimmte Kundengruppe bieten.